Términos de uso y Política de privacidad

El sitio es una guía informativa y una plataforma de descubrimiento que conecta a viajeros que cuidan el kashrut y el Shabat con destinos, negocios y proveedores de servicios de todo el mundo: sinagogas, Casas Jabad, mikvaot, restaurantes kosher, hoteles, atracciones, tiendas, vuelos, alquiler de coches y más.

El sitio no es una agencia de viajes, no vende servicios turísticos, no es una autoridad de kashrut y no otorga certificaciones kosher. El sitio no es parte de ninguna transacción entre usted y cualquier negocio, hotel, restaurante, aerolínea u otro proveedor mencionado en él.

La información del sitio (incluidos los datos de kashrut, las autoridades supervisoras, los horarios de encendido de velas y havdalá del Shabat, los horarios de apertura, direcciones, precios y disponibilidad) se recopila de fuentes públicas, de los propios negocios y de socios, y puede estar incompleta, desactualizada o ser inexacta. El estatus kosher de un negocio puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

Es su responsabilidad exclusiva verificar de forma independiente (con el negocio, la autoridad de kashrut correspondiente o un rabino cualificado) la validez de cualquier certificación, la identidad de la supervisión y cualquier otro detalle halájico antes de basarse en ello. Los horarios de Shabat que se muestran en el sitio son solo orientativos y no deben seguirse en la práctica sin verificación.

La información sobre el eruv (si existe, sus límites y su estado) y sobre la idoneidad de los hoteles para Shabat (tipo de llave, sensores, distancia a pie) procede de fuentes públicas y de relatos de viajeros; los tiempos a pie son aproximados. Un eruv se revisa cada semana y puede no ser válido un Shabat concreto: confirme su estado con la comunidad local, y los datos del hotel con el hotel, antes de basarse en ellos.

El sitio, sus propietarios y operadores no asumen responsabilidad alguna por daños, pérdidas, angustia o perjuicio religioso/halájico derivados de basarse en la información que aparece en el sitio.

El asesor de chat del Sitio funciona con inteligencia artificial. Sus respuestas se generan automáticamente, pueden ser erróneas o estar desactualizadas, y no constituyen una decisión halájica ni asesoramiento legal o profesional. Verifique con la fuente cualquier dato importante.

Cuando no tenemos una foto del lugar en sí, puede mostrarse una foto general marcada como «Foto ilustrativa». Esa foto no representa el lugar.

El sitio solo puede usarse con fines personales y privados. Está prohibido copiar, reproducir, distribuir, vender o hacer un uso comercial del contenido del sitio sin autorización previa por escrito.

Al crear una cuenta debe facilitar datos veraces y exactos y mantener su contraseña confidencial. Usted es responsable de toda la actividad de su cuenta. El registro solo está permitido a personas mayores de 18 años.

No puede usar el sitio con ningún fin ilícito, interferir en su funcionamiento, intentar eludir las medidas de seguridad, extraer datos (scraping) ni subir contenido ofensivo, engañoso o que infrinja derechos.

El contenido que usted añada al Sitio (como consejos, valoraciones, reportes y fotos) debe ser suyo o usarse con permiso, ser veraz y no ofensivo. Usted otorga al Sitio una licencia no exclusiva y gratuita para mostrarlo, traducirlo y editarlo para su presentación en el Sitio. El Sitio puede negarse a publicar o retirar contenido a su criterio.

Los cupones y ventajas que se muestran en el sitio son ofrecidos y canjeados únicamente por los negocios. El sitio no garantiza que un negocio vaya a canjear un cupón y no es responsable de la naturaleza, la calidad ni la disponibilidad de ningún producto o servicio obtenido mediante un cupón o una recomendación del sitio. Cualquier reclamación debe dirigirse al negocio.

Un cupón o ventaja puede obtenerse sin registrarse en el Sitio. Cada persona puede usar como máximo un cupón o ventaja por negocio, y el negocio puede pedir que se use en el momento de la compra. Un cupón obtenido sin cuenta se guarda solo en su navegador; si borra los datos del navegador, es posible que no podamos recuperarlo. El Sitio puede, a su entera discreción, anular un cupón, bloquear su uso posterior o restringir el acceso al sistema de cupones si se elude este límite o se hace otro uso indebido del sistema. Un cupón es válido durante 30 días desde que se obtiene, salvo que se indique otra cosa.

Orden de las fichas: en cada categoría, los lugares siguen nuestro orden editorial y, en los hoteles, su adecuación al Shabat (por ejemplo, datos que el propio hotel ha confirmado). Los negocios que ofrecen a nuestros lectores un cupón o ventaja aparecen por encima de los demás, con una etiqueta de cupón. Los negocios que pagan por destacar - o lo reciben gratis como parte de una prueba o colaboración - aparecen primero y se marcan como «Patrocinado». Los anuncios de las categorías dedicadas se marcan como «Patrocinado». Algunos enlaces a sitios de reservas son enlaces de afiliado, por los que podemos recibir una comisión; no influyen en el orden de las fichas.

El sitio puede contener enlaces a sitios web externos (sitios de reserva, aerolíneas, proveedores de servicios). El sitio no controla ni es responsable de su contenido. Algunos enlaces pueden ser enlaces de afiliados que generan una comisión para el sitio, sin coste adicional para usted.

Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio (incluidos la marca BooKasher, el logotipo, el diseño, el código fuente, la estructura de la información y los contenidos originales) pertenecen a los propietarios del sitio. El uso del sitio no le confiere ningún derecho sobre esta propiedad intelectual.

El sitio y su contenido se proporcionan «TAL CUAL» (AS IS), sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluida la relativa a disponibilidad, exactitud, fiabilidad o idoneidad para un fin concreto. El uso del sitio corre por su cuenta y riesgo exclusivos.

En cualquier caso, y sin menoscabo de lo anterior, la responsabilidad total del sitio, sus propietarios y operadores por cualquier daño de cualquier tipo no superará el importe (si lo hubiera) que usted haya pagado al sitio en los seis meses anteriores al hecho. El sitio no será responsable de daños indirectos, consecuentes o especiales.

Usted se compromete a mantener indemnes al sitio, a sus propietarios y operadores frente a cualquier daño, gasto o reclamación que se les cause por su incumplimiento de estos términos o por su uso ilícito del sitio.

Esta política se ha redactado para aplicar los principios de la Ley de Protección de la Privacidad de Israel, 5741-1981, en su versión modificada (incluida la Enmienda 13, 5784-2024) y, en la medida en que sea aplicable al tratamiento de datos de residentes de la UE, los principios del RGPD europeo. Esta política no sustituye al asesoramiento jurídico individualizado y no constituye una certificación completa de cumplimiento legal conforme a ninguna ley aplicable.

Información que recopilamos: (a) de los usuarios registrados: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada únicamente mediante un hash unidireccional, nunca en texto plano); (b) de los socios comerciales: nombre del negocio, nombre de contacto, correo electrónico, teléfono y la ficha de negocio reclamada; (c) de los socios potenciales que envían un formulario de interés: nombre del negocio, nombre de contacto, correo electrónico, teléfono, ciudad, categoría y contenido del mensaje; (d) datos de uso: páginas vistas, favoritos, cupones solicitados y canjeados, y datos anónimos con fines estadísticos.

Base del tratamiento: la ejecución de nuestro acuerdo con usted (el funcionamiento de su cuenta y de los servicios que solicitó), su consentimiento (por ejemplo, al enviar un formulario de consulta de colaboración o para las cookies de analítica no esenciales) y el interés legítimo del sitio en su funcionamiento correcto y seguro.

El sitio no vende sus datos a terceros. La información solo puede comunicarse a proveedores de servicios que operan el sitio por cuenta nuestra (como alojamiento, envío de correo electrónico, el proveedor de IA que impulsa el asistente de chat y un proveedor de localización de país por dirección IP), en la medida necesaria y sujeto a obligaciones de confidencialidad. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Israel; cuando así ocurra, adoptamos medidas razonables para proteger los datos conforme a lo exigido por la ley.

Plazos de conservación: los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y se eliminan cuando usted solicita su supresión, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. En las estadísticas del Sitio, la dirección IP se elimina de cada registro a los 30 días, y los registros se eliminan a los 26 meses. Los resultados de geolocalización por IP se conservan como máximo 30 días. En la publicidad de pago por clic, la dirección IP se elimina a los 90 días y los datos de facturación se conservan según las obligaciones contables. Los registros del servidor se conservan unas dos semanas. Las consultas de socios potenciales (leads) se conservan durante un periodo razonable para permitir el seguimiento y se eliminan a petición o cuando ya no son necesarias.

De acuerdo con sus derechos conforme a la ley aplicable, puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación del tratamiento de sus datos personales, así como oponerse a determinados tratamientos, escribiendo a [email protected]. La eliminación de su cuenta retirará sus datos personales de los sistemas del sitio en un plazo razonable, salvo cuando la conservación sea obligatoria por ley. Si no está satisfecho con la gestión de su solicitud, puede dirigirse a la Autoridad de Protección de la Privacidad de Israel, y los residentes de la UE pueden dirigirse a su autoridad de control local.

El sitio emplea medidas de seguridad razonables para proteger la información (incluidos el hash de contraseñas y los controles de acceso), y se compromete a cumplir las obligaciones aplicables de notificación de brechas de datos, incluida la notificación a la Autoridad de Protección de la Privacidad y a las personas afectadas cuando la ley lo exija.

El sitio usa cookies esenciales para su funcionamiento y cookies de analítica (sujetas a su consentimiento a través del banner de cookies) para mejorar el servicio. Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del enlace «Preferencias de cookies» del sitio o de la configuración de su navegador.

Si acepta las cookies de analítica, el sitio carga Google Analytics 4 (un servicio de Google LLC, EE. UU.) para entender cómo se usa el sitio: páginas vistas, fuente del tráfico, dispositivo e idioma. Google puede tratar direcciones IP e identificadores de cookies (como _ga) conforme a su propia política de privacidad. No usamos estos datos para publicidad segmentada, y las cookies publicitarias de Google permanecen bloqueadas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de las preferencias de cookies. La verificación de propiedad en Google Search Console, si está activada, es solo una etiqueta meta y no recopila datos de navegación.

Algunas páginas del sitio también incorporan herramientas de reserva interactivas de socios externos (como Stay22, y Airalo y Kiwitaxi a través de la red de afiliados Travelpayouts): estas herramientas pueden establecer sus propias cookies con fines de marketing y de seguimiento de comisiones de afiliados, por lo que solo se cargan después de que acepte las cookies; si rechazó en el banner de cookies, se le mostrará una opción para aceptar por separado antes de que se cargue cualquiera de estas herramientas.

El sitio también opera un sistema de publicidad de pago por clic (CPC) para socios comerciales, que se muestra en categorías dedicadas del sitio. Para su funcionamiento (en particular, para evitar la doble facturación e identificar clics que parecen proceder de un bot o de tráfico automatizado), el sitio registra, para cada clic y cada visualización de un anuncio de este tipo, la dirección IP desde la que se produjo y un identificador de sesión anónimo almacenado en una cookie esencial y operativa (no una cookie de marketing o personalización sobre usted como usuario). La dirección IP también se usa para identificar el país del que procede el clic (solo a nivel de país, sin ubicación precisa), de modo que puedan mostrarse desgloses geográficos agregados en los informes de rendimiento que se facilitan al socio anunciante. Esta información se usa únicamente para estos fines (calcular la facturación con el socio, los desgloses geográficos en los informes y prevenir el abuso del sistema) y se conserva durante el tiempo necesario para ello y para la contabilidad legal.

Mi viaje: un viaje que guarda (destino, fechas y el idioma que usó) sirve para mostrarle los horarios de Shabat, las casas de Jabad y alojamiento para esas fechas. Solo si marca «Envíenme recordatorios» le enviamos un correo de bienvenida con su plan de viaje y hasta cuatro correos de recordatorio por viaje, y registramos cuándo dio ese consentimiento. Registramos en qué enlaces de esos correos hace clic (no si los abre), para mejorar los recordatorios. Puede detenerlos en cualquier momento desmarcando la casilla o con el enlace de baja de cada correo; darse de baja detiene todos los correos del Sitio a esa dirección.

Información sobre la práctica religiosa: dado el tema del Sitio, una cuenta - lugares guardados y viajes - puede mostrar su observancia del kashrut y del Shabat, que es información sensible. Solo la tratamos con su consentimiento explícito, dado al registrarse, y solo para prestarle el servicio. No la usamos para publicidad, elaboración de perfiles ni venta, y no la cedemos a nadie. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento eliminando su cuenta (en el menú de la cuenta), y toda esta información se elimina. Los viajes guardados se eliminan un año después de que termine el viaje.

Estadísticas del Sitio: con su consentimiento a las cookies de estadística, el Sitio lleva también su propio recuento de páginas vistas y clics, con un identificador aleatorio del navegador. La dirección IP de la solicitud se usa para determinar el país (mediante un proveedor de geolocalización por IP) y prevenir abusos, y se guarda con el registro solo con fines estadísticos, no para identificarle.

Cupones sin cuenta: cuando obtiene un cupón sin iniciar sesión, el código se guarda en el almacenamiento local de su navegador para que pueda mostrarlo de nuevo. La dirección IP de la solicitud se usa temporalmente para limitar cuántos cupones se obtienen desde ella y evitar abusos, no para identificarle. No vinculamos ese cupón a su nombre ni a sus datos.

Información de negocios: para crear y mantener las fichas, recopilamos la información que los propios negocios publican (nombre, dirección, teléfono, web, correo publicado). Podemos contactar a un negocio una vez por correo sobre su ficha o un servicio gratuito; cada correo incluye un enlace de baja, y nunca volvemos a escribir a una dirección dada de baja.

Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Amazon Web Services (alojamiento, UE - Fráncfort), Cloudflare (distribución de contenido y seguridad), Zoho Mail (correo), Google (Analytics, solo con consentimiento; y datos de lugares de Google Places, sin datos personales suyos). Al hacer clic en un enlace de reserva pasa a socios como Stay22 y Travelpayouts, cuya política de privacidad se aplica desde ese momento.

La información sobre los negocios procede del propio negocio (su web, su ficha de Google o el contacto directo), de su entidad de kashrut y de la casa de Jabad local. No copiamos listados, textos ni fotos de otras guías o directorios.

El sitio puede modificar estos términos de vez en cuando. Todo cambio sustancial se anunciará en el sitio, y el uso continuado tras el cambio constituye la aceptación de los términos actualizados.

El sitio puede, a su discreción, suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, y puede modificar, suspender o interrumpir el sitio, total o parcialmente, en cualquier momento.

Estos términos se rigen exclusivamente por la legislación del Estado de Israel. Los tribunales competentes del distrito de Tel Aviv-Jaffa tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier asunto relacionado con el sitio y con estos términos.

Preguntas sobre estos términos: [email protected]

Nada en estos términos limita los derechos que le otorga la legislación imperativa de protección del consumidor de su país de residencia.

El Sitio es operado por BooKasher, Israel. Correo: [email protected].

Las solicitudes de privacidad (acceso, rectificación, supresión, baja) pueden enviarse a la misma dirección, y responderemos en el plazo que exija la ley.

Los horarios de Shabat y festivos se calculan con Hebcal (hebcal.com), cuyos datos están disponibles bajo la licencia Creative Commons Atribución 4.0. Los mapas usan datos de OpenStreetMap © colaboradores de OpenStreetMap (ODbL).

Las fotos de Wikimedia Commons se muestran con su autor y licencia (en su mayoría CC BY o CC BY-SA). Las fotos y datos de Google (como el horario de apertura) se muestran con atribución, según las condiciones de Google, y se cargan al ver la página, sin que los almacenemos. Los nombres comerciales y marcas pertenecen a sus titulares y solo se usan para identificarlos.

Si cree que un contenido del Sitio vulnera sus derechos, escriba a [email protected]: lo revisaremos y, si procede, lo retiraremos con prontitud.

Las fotos y datos que un negocio nos envía (por correo, WhatsApp o el área de socios) se muestran en su ficha con su permiso, bajo una licencia no exclusiva y gratuita. El negocio puede pedir que los retiremos en cualquier momento, y lo haremos con prontitud.