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Guide partenaire

Coupons et mise en avant — comment ça marche vraiment

Un guide visuel court qui montre exactement ce que voit un client lorsqu'il utilise un coupon, comment vous confirmez l'utilisation depuis votre téléphone en étant connecté à votre compte partenaire, et pourquoi il est utile de combiner cela avec une mise en avant.

Ce guide est construit à partir de vraies captures d'écran du système, pas d'une vidéo — pour rester précis, clair, et facile à consulter à nouveau.

Partie 1

Le parcours du coupon, en deux étapes

1

Le client trouve et récupère un coupon sur votre page

Une fois que vous avez activé un lot de coupons et l'avez publié, il apparaît sur votre page avec le pourcentage de réduction. Un client connecté qui appuie sur le bouton reçoit un code personnel à usage unique et un QR code. Chaque client ne peut utiliser qu'un seul coupon par établissement — une seconde tentative est bloquée automatiquement.

Avant la récupération
Avant la récupération
Après la récupération — code personnel + QR
Après la récupération — code personnel + QR
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Vous confirmez l'utilisation — avec l'appareil photo classique du téléphone

Lorsque le client arrive dans votre établissement, il montre le QR code ou le code numérique sur son écran. Scannez-le avec l'appareil photo classique de votre téléphone — aucune application de scan séparée n'est nécessaire. Le scan ouvre une page dans votre navigateur mobile ; tant que vous êtes connecté à votre compte partenaire, un bouton unique « Confirmer l'utilisation » apparaît. Après confirmation, le statut passe définitivement à « utilisé », afin que ce code ne puisse pas servir deux fois.

Avant la confirmation
Avant la confirmation
Après la confirmation
Après la confirmation
Si vous n'êtes pas connecté à ce moment-là, le système vous demandera de vous connecter avant de pouvoir confirmer — ainsi, seul un propriétaire d'établissement vérifié peut confirmer une utilisation, même si le lien tombe entre de mauvaises mains.
Partie 2

En tirer le meilleur parti

Comment acheter un lot de coupons

Dans votre tableau de bord, sous « Acheter un lot de coupons », choisissez une quantité (à partir de 10 — plus vous en achetez, plus le prix unitaire baisse) et le pourcentage de réduction que recevront les clients (5 % ou 10 %). Le prix estimé s'affiche immédiatement. Cliquez sur « Ajouter au panier », puis finalisez un paiement sécurisé via PayPal en bas de page. Le lot apparaît aussitôt dans votre tableau de bord — en statut « non publié » jusqu'à ce que vous décidiez de l'activer.

Vous pouvez ajouter plusieurs articles au panier en même temps — coupons, mise en avant et publicité — et les payer en un seul paiement.

Contrôle total : publier et dépublier en un clic

Un lot de coupons n'est pas affiché automatiquement aux clients. Que vous l'ayez acheté ou reçu en essai gratuit, il reste en statut « non publié » jusqu'à ce que vous l'activiez. Le tableau de votre tableau de bord indique combien de coupons ont été récupérés et utilisés, et vous pouvez dépublier à tout moment — par exemple si votre stock est épuisé en milieu de mois.

Le tableau des lots dans votre tableau de bord — statut de publication, récupérés, utilisés et prix
Le tableau des lots dans votre tableau de bord — statut de publication, récupérés, utilisés et prix
La quantité restante reste privée et n'est visible que par vous. Les clients voient que la réduction existe — pas combien de coupons il reste en stock.

Pourquoi la mise en avant compte vraiment

Un établissement avec une mise en avant active reçoit un badge doré « Recommandé ⭐ » et apparaît en premier sur la page de catégorie — avant tous les autres établissements, même ceux mieux notés. Ce n'est pas seulement une étiquette, c'est une position. L'exemple ci-dessous montre la page « Restaurants casher à Paris » : l'établissement mis en avant apparaît en premier, avant un établissement mieux noté qui n'a pas de promotion.

Une page de catégorie à Paris — un établissement mis en avant face à un établissement classique
Une page de catégorie à Paris — un établissement mis en avant face à un établissement classique
La combinaison la plus efficace : mise en avant et coupon actif ensemble. Vous êtes la première chose que voit le client, avec une réduction qui l'incite à cliquer.

Publicité — actuellement gratuite

Une publicité est le niveau le plus élevé de la page catégorie : une étiquette bleue « Publicité », la première position — devant même les établissements mis en avant — et une fiche deux fois plus grande que la normale qui attire l'œil. Actuellement, en tant qu'avantage partenaire, la publicité est gratuite et sans limite de durée : dans votre tableau de bord, cliquez sur « Activer la publicité gratuite » et elle est active immédiatement.

Une publicité est différente de la mise en avant (⭐) : une publicité capte l'attention avec une grande fiche et la toute première position, tandis que la mise en avant est une étiquette « Recommandé » positionnée juste après. Vous pouvez — et devriez — activer les deux ensemble.

Quelques astuces supplémentaires à connaître

  • Suivez le journal d'activité des coupons dans votre tableau de bord — il montre exactement quels coupons ont été récupérés et quand ils ont été utilisés, pour connaître votre retour en temps réel.
  • Mettez à jour vos photos et informations via « Ma fiche » de temps en temps — une fiche avec des photos récentes et attrayantes convertit mieux, même sans réduction.
  • Les modifications faites via « Ma fiche » ne prennent effet qu'après validation par un administrateur — envoyez vos mises à jour à l'avance, pas au dernier moment avant un événement.
  • Planifiez intelligemment : activez la mise en avant et un coupon ensemble pendant les périodes chargées (fêtes, week-ends) pour obtenir le meilleur retour sur les deux.
Partie 3

Mieux connaître votre audience

Tableau de bord des statistiques de visiteurs

Dans votre tableau de bord, sous « Statistiques des visiteurs », vous trouverez des données en direct sur le trafic vers la page de votre établissement — pas seulement combien, mais qui et d'où :

  • Répartition des visiteurs par pays (avec drapeaux) — d'où dans le monde viennent les personnes qui vous consultent.
  • Clics par type — combien de personnes ont cliqué sur WhatsApp, votre site web, Google Maps, le bon de réduction et plus encore, pour savoir ce qui pousse vraiment les gens à agir.
  • Tendance quotidienne des visiteurs sur les 14 derniers jours — visiteurs uniques et pages vues sur votre page chaque jour, pour voir si le trafic augmente ou diminue.
Toutes les données se mettent à jour automatiquement à partir des vues et clics réels sur le site, et ne sont visibles que par vous — jamais par d'autres partenaires.

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