Conditions d'utilisation et politique de confidentialité

Le Site est un guide d'information et une plateforme de découverte mettant en relation les voyageurs casher et pratiquants du Shabbat avec des destinations, commerces et prestataires de services dans le monde entier - synagogues, maisons Habad, mikvés, restaurants casher, hôtels, attractions, magasins, vols, location de voitures et plus encore.

Le Site n'est pas une agence de voyage, ne vend pas de services touristiques, n'est pas une autorité de cacherout et ne délivre aucune certification casher. Le Site n'est partie à aucune transaction entre vous et un commerce, hôtel, restaurant, compagnie aérienne ou autre fournisseur mentionné sur le Site.

Les informations figurant sur le Site - y compris les détails de cacherout, l'identité des organismes de supervision, les horaires d'allumage des bougies/havdala du Shabbat, les heures d'ouverture, adresses, prix et disponibilités - sont collectées auprès de sources publiques, des commerces eux-mêmes et de partenaires, et peuvent être incomplètes, obsolètes ou inexactes. Le statut casher d'un commerce peut changer à tout moment sans préavis.

Il vous incombe de vérifier de manière indépendante - auprès du commerce, de l'autorité de cacherout compétente et/ou d'un rabbin qualifié - la validité de toute certification, l'identité de la supervision et tout autre détail halakhique avant de vous y fier. Les horaires de Shabbat affichés sur le Site sont fournis à titre indicatif uniquement et ne doivent pas être suivis en pratique sans vérification.

Le Site, ses propriétaires et exploitants n'assument aucune responsabilité pour tout dommage, perte, préjudice moral ou religieux/halakhique résultant de la confiance accordée aux informations figurant sur le Site.

Le Site ne peut être utilisé qu'à des fins personnelles et privées. Il est interdit de copier, reproduire, distribuer, vendre ou faire un usage commercial du contenu du Site sans autorisation écrite préalable.

Lors de la création d'un compte, vous devez fournir des informations exactes et véridiques et garder votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte. L'inscription est réservée aux personnes de 18 ans et plus.

Vous ne pouvez pas utiliser le Site à des fins illégales, entraver son fonctionnement, tenter de contourner les mesures de sécurité, extraire des données (scraping), ou publier du contenu offensant, trompeur ou portant atteinte à des droits.

Les coupons et avantages affichés sur le Site sont proposés et honorés uniquement par les commerces concernés. Le Site ne garantit pas qu'un commerce honorera un coupon et n'est pas responsable de la nature, de la qualité ou de la disponibilité d'un produit ou service obtenu via un coupon ou une recommandation du Site. Toute réclamation doit être adressée directement au commerce.

Chaque utilisateur inscrit peut réclamer au maximum un coupon de réduction par commerce. Le Site peut, à sa seule discrétion, annuler un coupon, empêcher toute réclamation supplémentaire, ou restreindre/suspendre un compte dont il est constaté qu'il contourne cette limite ou abuse autrement du dispositif de coupons.

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes (sites de réservation, compagnies aériennes, prestataires de services). Le Site ne contrôle pas ces contenus et n'en est pas responsable. Certains liens peuvent être des liens d'affiliation qui génèrent une commission pour le Site - sans coût supplémentaire pour vous.

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Site - y compris la marque BooKasher, le logo, le design, le code source, la structure de l'information et les contenus originaux - appartiennent aux propriétaires du Site. L'utilisation du Site ne vous confère aucun droit sur cette propriété intellectuelle.

Le Site et son contenu sont fournis "EN L'ÉTAT", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, notamment quant à leur disponibilité, exactitude, fiabilité ou adéquation à un usage particulier. Votre utilisation du Site se fait à vos seuls risques.

En tout état de cause, et sans limiter ce qui précède, la responsabilité globale du Site, de ses propriétaires et exploitants pour tout dommage, quelle qu'en soit la nature, ne pourra excéder le montant (le cas échéant) que vous avez versé au Site au cours des six mois précédant l'événement. Le Site ne sera pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux.

Vous vous engagez à indemniser le Site, ses propriétaires et exploitants pour tout dommage, dépense ou réclamation résultant de votre violation de ces conditions ou de votre utilisation illicite du Site.

Cette politique a été rédigée dans le but de mettre en œuvre les principes de la loi israélienne sur la protection de la vie privée de 1981, telle que modifiée - y compris l'amendement 13 (2024) - ainsi que, dans la mesure où il s'applique au traitement des données des résidents de l'UE, les principes du RGPD européen. Cette politique ne remplace pas un conseil juridique individualisé et ne constitue pas une attestation complète de conformité légale au regard de toute loi applicable.

Informations que nous collectons : (a) auprès des utilisateurs inscrits - nom, adresse email et mot de passe (stocké uniquement sous forme hachée à sens unique, jamais en texte clair) ; (b) auprès des partenaires commerciaux - nom du commerce, nom du contact, email, téléphone et fiche établissement revendiquée ; (c) auprès des prospects partenaires soumettant un formulaire d'intérêt - nom du commerce, nom du contact, email, téléphone, ville, catégorie et contenu du message ; (d) données d'utilisation - pages consultées, favoris, coupons réclamés et utilisés, et données anonymes à des fins statistiques.

Base du traitement : l'exécution de notre accord avec vous (gestion de votre compte et des services demandés), votre consentement (par exemple lors de la soumission d'un formulaire de partenariat, ou pour les cookies d'analyse non essentiels), et l'intérêt légitime du Site à son fonctionnement correct et sécurisé.

Le Site ne vend pas vos données à des tiers. Des informations peuvent être communiquées à des prestataires de services qui exploitent le Site pour notre compte uniquement (tels que l'hébergement, les services d'envoi d'emails, le fournisseur d'intelligence artificielle qui alimente l'assistant de chat, et un prestataire de géolocalisation par adresse IP), dans la mesure nécessaire et sous réserve d'obligations de confidentialité. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors d'Israël ; le cas échéant, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données conformément à la loi.

Les informations sont conservées tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, puis conformément aux obligations de conservation légales applicables. Les demandes de partenaires potentiels (prospects) sont conservées pendant une durée raisonnable pour permettre un suivi, et supprimées sur demande ou lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Conformément à vos droits en vertu de la loi applicable, vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles, et vous opposer à certains traitements, en nous contactant à [email protected]. La suppression de votre compte retirera vos données personnelles des systèmes du Site dans un délai raisonnable, sauf lorsque leur conservation est requise par la loi. Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous pouvez contacter l'Autorité israélienne de protection de la vie privée, et les résidents de l'UE peuvent contacter leur autorité de contrôle locale.

Le Site met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les informations (y compris le hachage des mots de passe et le contrôle des accès), et s'engage à respecter les obligations légales de notification en cas de violation de données, y compris la notification à l'Autorité de protection de la vie privée et aux personnes concernées lorsque la loi l'exige.

Le Site utilise des cookies essentiels à son fonctionnement et des cookies d'analyse (sous réserve de votre consentement via la bannière de cookies) pour améliorer le service. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Préférences cookies » du Site, ou via les paramètres de votre navigateur.

Si vous acceptez les cookies d'analyse, le Site charge Google Analytics 4 (un service de Google LLC, États-Unis) afin de comprendre l'utilisation du Site : pages consultées, source du trafic, appareil et langue. Google peut traiter des adresses IP et des identifiants de cookies (tels que _ga) conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous n'utilisons pas ces données pour de la publicité ciblée, et les cookies publicitaires de Google restent bloqués. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. La vérification Search Console, si elle est activée, n'est qu'une balise meta et ne collecte pas de données de navigation.

Certaines pages du Site intègrent également des outils de réservation interactifs de partenaires tiers (tels que Kiwi, Tiqets, Airalo et QEEQ, via le réseau d'affiliation Travelpayouts) - ces outils peuvent déposer leurs propres cookies à des fins de suivi marketing et de commissions d'affiliation, et ne sont donc chargés qu'après votre acceptation des cookies ; si vous avez refusé dans la bannière de cookies, une option vous sera proposée pour accepter séparément avant le chargement d'un tel outil.

Le Site exploite également un système de publicité au coût par clic (CPC) destiné aux partenaires commerciaux, affiché dans des catégories dédiées du Site. Pour son fonctionnement - notamment afin d'éviter une double facturation et d'identifier les clics semblant provenir d'un robot ou d'un trafic automatisé - le Site enregistre, pour chaque clic et chaque vue d'une telle annonce, l'adresse IP à l'origine de l'action ainsi qu'un identifiant de session anonyme conservé dans un cookie essentiel au fonctionnement du système (et non un cookie marketing ou de personnalisation vous concernant en tant qu'utilisateur). L'adresse IP sert également à identifier le pays d'origine du clic (au niveau du pays uniquement, sans localisation précise), afin d'afficher une répartition géographique agrégée dans les rapports de performance fournis au partenaire annonceur. Ces informations ne servent qu'à ces fins - le calcul de la facturation avec le partenaire, la répartition géographique dans les rapports, et la prévention des abus du système - et sont conservées aussi longtemps que nécessaire à ces fins et aux obligations légales de tenue de comptabilité.

Le Site peut modifier ces conditions de temps à autre. Toute modification substantielle sera annoncée sur le Site, et la poursuite de l'utilisation après la modification vaut acceptation des conditions mises à jour.

Le Site peut, à sa discrétion, suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, et peut modifier, suspendre ou cesser l'activité du Site, en tout ou en partie, à tout moment.

Ces conditions sont régies exclusivement par le droit de l'État d'Israël. Les tribunaux compétents du district de Tel-Aviv-Jaffa auront compétence exclusive pour tout litige relatif au Site et à ces conditions.

Questions relatives à ces conditions : [email protected]